11 maneiras de pessoas inteligentes reagirem à grosseria

Responder a grosserias de maneira inteligente pode ser uma habilidade valiosa para lidar com situações desagradáveis de forma elegante e respeitosa. Aqui estão algumas dicas para fazê-lo.

1. Primeiro eu, segundo eu, terceiro não é você

A grosseria e a mesquinhez podem aparecer de várias maneiras: insultos, ignorância, interrupção deliberada ou interrupções na conversa. A lista é longa. Muitos tentam automaticamente resistir à grosseria reagindo também de maneira atrevida, mesquinha e indelicada. Segundo o lema: “primeiro eu, segundo eu, terceiro não é você”.

Dica:

Mantenha-se sempre calmo e educado! Controle suas emoções e dê ao atacante uma grande porção de serenidade e calma. Não tente alongar a corrente da grosseria, tente quebrá-la.

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2. Origem da grosseria

Quase sempre há uma razão para um comportamento rude. Para encontrar uma resposta ideal para tal comunicação, você deve primeiro identificar a causa da grosseria. Os motivos podem variar, mas quase sempre falam de falta de autoestima, desejo de se afirmar ou de mostrar sua força e poder aos outros.

Dica:

Uma conversa honesta e aberta pode fazer maravilhas. Pergunte diretamente ao colega por que ele está sendo tão rude, se ele tem problemas profissionais ou particulares e você poderá ajudá-lo. Esse tipo de conversa geralmente não é esperado e deixa o parceiro de conversa sem palavras no início e talvez acessível depois de tudo.

3. Não evite conflitos

Outra tática comum é evitar o contato com a pessoa grosseira. Às vezes funciona, mas muitas vezes não. Não é fácil evitar se comunicar com uma pessoa quando você precisa cooperar e interagir com ela no trabalho. Além disso, a grosseria e os conflitos devem sempre ser abordados. Porque mais cedo ou mais tarde eles vão te alcançar. Os neurocientistas demonstraram que as memórias associadas a fortes emoções negativas muitas vezes retornam e são emocionalmente desgastantes.

Dica:

Se seu colega foi rude uma vez, perdoe-o, porque todo mundo tem um dia ruim. Se a grosseria costuma ocorrer, busque uma conversa e descreva em tom calmo o que você não gosta.

4. Nervos fortes através de um sistema imunológico forte

A grosseria há muito é uma marca registrada de nossa sociedade – uma doença crônica que não pode ser curada. Imagine que a grosseria é como um vírus. E qual é a melhor maneira de se proteger contra vírus? Exatamente, fortalecendo seu sistema imunológico.

Dica:

• O sono é extremamente importante. Tente dormir pelo menos sete a oito horas por noite. Se você dorme pouco a longo prazo, fica sem foco e tem menos controle sobre seu comportamento.
• Comer saudável faz você se encaixar. Alimentos nervosos como nozes, aveia e abacate ajudam a lidar com o estresse com mais facilidade e fortalecem o sistema imunológico.
• O esporte afasta a agressividade e o estresse. A atividade física melhora as habilidades cognitivas e o humor, distrai dos maus pensamentos, relaxa os músculos tensos e aumenta a resistência do corpo a estímulos externos. As pessoas que se exercitam regularmente ficam menos deprimidas e se recuperam melhor da comunicação desagradável. Mas não exagere. Exercitar-se demais pode levar a uma irritabilidade excessiva.

5. Fortaleça as amizades e forneça apoio

Amizades dentro e fora do escritório fornecem o impulso emocional positivo necessário para mitigar os efeitos da grosseria.

Dica:

Tente encontrar um grupo inteiro de bons e excelentes colegas para cada colega desagradável. Você pode recarregar suas baterias durante a pausa para o almoço juntos.

6. Estabeleça limites

Algumas pessoas usam a grosseria para testar até onde podem ir com seus colegas. Se você permitir tal comportamento, isso acontecerá cada vez com mais frequência.

Dica:

Estabelecer limites é o princípio e o fim de tudo. Mostre claramente, mas educadamente, que isso não é possível.

7. Busque contato ativamente

Quando confrontadas com grosseria, a maioria das pessoas fica inicialmente confusa. Só mais tarde o pensamento “Por que eu não disse nada contra isso!?” A compreensão de como alguém deveria ter se comportado vem muito mais tarde. Sem problemas! É assim para muitas pessoas. Um comentário espirituoso só é eficaz quando o atacante já desapareceu na esquina. Isso geralmente é um golpe doloroso para a autoestima.

Dica:

A prevenção bem-sucedida da grosseria de outra pessoa é cultivar a autoestima e o respeito próprio. Seja confiante em todos os momentos . Não tente evitar o contato com o colega grosseiro. Isso mostra que você está com medo e o conflito se intensifica.

8. Manter a cabeça fria

Se você ouviu algo claramente desconfortável, mas está tendo problemas para encontrar as palavras certas rapidamente, fazer uma pergunta pode ajudar. Com uma pergunta, você assume o controle da situação longe da pessoa com quem está falando.

Dica:

Mantenha a calma e responda (dependendo do conteúdo ): “Isso é uma pergunta?”, “Isso é uma afirmação?” “Isso é uma dica?”. Se o atacante continuar, você deve fazer uma pergunta pessoal : “Por que você disse isso?”

9. Sem observações abstratas

Se você quiser fazer uma observação a alguém que se comporta de forma desrespeitosa com você, não acuse o oponente de ações e qualidades que não podem ser percebidas por meio da visão ou da audição.

Dica:

Não faça comentários abstratos como “Seja educado!”, porque a polidez pode ser interpretada de maneiras diferentes e pode ser percebida individualmente. Permaneça factual e assertivo: “Peço que não fale comigo neste tom” .

10. Não ligue para seus superiores imediatamente

Quando os funcionários sofrem grosseria no trabalho, o primeiro pensamento de muitos é “chefe!” Infelizmente, uma conversa com o supervisor nem sempre funciona. Os chefes geralmente não desejam intervir nos conflitos entre os funcionários e geralmente se comportam de maneira neutra. Você também mostra sua fraqueza quando corre para o chefe na primeira oportunidade.

Dica:

Tente resolver o conflito sozinho primeiro. Você é um adulto. Treine sua invulnerabilidade e não leve a grosseria a sério. Auto-estima, empatia , humor, educação e sua simpatia irão ajudá-lo!

11. Recuar como último recurso

Quando todas as estratégias anteriores falham, o último e melhor curso é recuar. Isso pode soar como desistir ou ceder, mas na verdade é uma forma de autocuidado. Se você já tentou de tudo para esclarecer e melhorar a situação e nada funcionou, é hora de se proteger.

Dica:

Tente limitar o contato com a pessoa rude ao estritamente necessário. Se você precisar interagir com ela, por exemplo no trabalho diário, seja profissional e concentre-se no trabalho . Não se envolva em conversas pessoais e evite conflitos desnecessários sempre que possível.

E lembre-se de que nem sempre será possível alcançar uma resposta perfeita em todas as situações. O importante é agir com dignidade e respeito, mesmo quando enfrentar comportamentos rudes. Às vezes, a melhor resposta pode ser simplesmente não responder e deixar a grosseria passar despercebida.