O sucesso não precisa ser alto e chamativo. De acordo com a pesquisadora de Harvard Juliette Han, os introvertidos podem pontuar particularmente bem com os seguintes talentos. Bons oradores, em sua maioria extrovertidos, corajosos e autoconfiantes, convencem com seu comportamento.
Eles podem cativar os outros, têm poder em sua voz e são conhecidos por suas fortes habilidades de comunicação. O sucesso não precisa necessariamente ser alto e visível.
Uma qualidade que as pessoas mais reservadas e ponderadas dominam e são extremamente bem-sucedidas é a escrita – uma importante forma de comunicação no mundo digital. É assim que Juliette Han, neurocientista e empresária de sucesso, vê isso. Ela se descreve como introvertida.
A pesquisadora não precisa se forçar a ser extrovertida, diz Han sobre si mesma, embora ela possa ter se preocupado no início de sua carreira que sua natureza reservada pudesse dificultar sua conexão com outras pessoas e sua comunicação. Porque a escrita é uma habilidade subestimada das pessoas de sucesso que são consideradas “taciturnas”.
Escrever é uma habilidade forte e importante
A escrita, ou “a capacidade de se expressar por escrito”, geralmente é um pré-requisito para as empresas como habilidade básica. Seja na comunicação com clientes, colegas ou superiores: Se você tem uma boa redação, facilita o trabalho para você e seu parceiro de comunicação.
Escritores particularmente talentosos, que de outra forma tendem a se comunicar menos no trabalho diário, têm uma força significativa devido à sua abordagem bem pensada para comunicar mensagens: cada palavra que “sai deles” geralmente tem peso.
Você usa as palavras com cuidado e moderação. Eles sabem como se expressar bem, por exemplo, em e-mails, e como apresentar seus pensamentos de forma compreensível e clara.
E é precisamente esta competência um fator de sucesso numa época em que a palavra escrita ganhou importância. Sejam minutas, apresentações, e-mails, mensagens de texto, postagens em blogs, relatórios de projetos ou outros documentos – geralmente usamos a forma escrita no trabalho e na vida privada.
Se você escrever bem, sua escrita será lembrada e sempre oferecerá aos colegas de equipe e superiores boas fontes de referência que eles possam consultar em reuniões ou com parceiros de negócios e clientes. Seus textos serão salvos, encaminhados e compartilhados.
Escrita profissional: essas sutilezas fazem a diferença
Para aqueles que desejam melhorar suas habilidades de escrita ou aprender algumas habilidades importantes que os ajudarão a se comunicar com sucesso em seu trabalho e carreira, há uma boa notícia: uma boa redação e as habilidades que a acompanham podem ser aprendidas.
1. Verifique a relevância, pontualidade e precisão
Quando escreve textos, emails ou o resumo de um projeto, o tom e o conteúdo dependem sempre do contexto. Isso é claro. No entanto, um princípio básico do jornalismo que você pode aplicar em seu trabalho diário geralmente ajuda: limite-se às informações realmente importantes para criar clareza, relevância e transparência. Perguntas que os jornalistas tradicionalmente se fazem:Anúncio
- Minhas informações estão atualizadas?
- Minhas informações são relevantes?
- Minhas informações são precisas (exatas, cuidadosamente pesquisadas)?
- Além disso: minhas informações são empacotadas de forma que tenham um “valor de entretenimento”, ou seja, convidam você a lê-las?
2. Evite termos técnicos complicados
A menos que você esteja sendo solicitado a escrever um texto técnico para um público especializado, existe uma regra de ouro: não use termos técnicos que precisem de explicação. E se tiver que ser, estes devem ser explicados brevemente. No entanto, é melhor manter a linguagem o mais compreensível, clara e transparente possível.
3. Novas ideias e conceitos precisam de uma explicação
Certifique-se de levar os leitores pela mão quando estiver interessado em apresentar um conceito por escrito. Não é apenas importante que você delire com suas ideias inovadoras, mas, acima de tudo, que guie seus leitores através de seus pensamentos. Eles devem ser capazes de entender o que você quer comunicar, onde estão os benefícios do seu conceito e como, por exemplo, a empresa ou os clientes se beneficiam dele.
Resumindo: como sua ideia resolve um problema existente? Mesmo os leigos devem, idealmente, ser capazes de entender seus pensamentos, dependendo da situação.
4. Use o humor com moderação
Os emojis dão vida a uma mensagem de texto. E eles também encontraram seu caminho para a vida profissional cotidiana. No entanto, você deve ter cuidado com piadas e linguagem bem-humorada quando um tom profissional é necessário. As piadas nem sempre são recebidas da maneira que gostaríamos que fossem.
Às vezes, a ironia e o sarcasmo são interpretados de tal forma que o escritor pode não levar o assunto muito a sério. Num contexto profissional – e com consideração pelos destinatários e leitores do texto – também é necessário um estilo de escrita profissional.
5. Preste atenção ao formato
Pequenos detalhes como formatos, pontuação e legibilidade melhoram a comunicação escrita. Por esta razão:
- Os e-mails são geralmente adequados para textos curtos e compactos que não excedam uma página DIN A4 inteira.
- Ao dividir o texto em tópicos com marcadores, textos mais longos podem ser melhor digeridos.
- Você pode anexar qualquer coisa maior do que uma página DIN A4 padrão a um e-mail como um documento e solicitar que o documento seja confirmado no campo de texto do e-mail.
- Um arquivo PDF é considerado um bom padrão universal e pode ser aberto em vários dispositivos e sistemas operacionais sem alterar a fonte. É, portanto, o método de escolha se nenhuma outra formatação for comum.
6. Um texto sem erros facilita o fluxo de leitura
Mesmo que seja evidente, a importância da revisão deve ser mencionada neste ponto. Aqui vai uma dica simples: se o tempo permitir, salve e feche o que escreveu para ganhar distância. Se você corrigir seu texto posteriormente, as inconsistências e erros gramaticais serão mais perceptíveis.
Além disso, ferramentas gratuitas de análise de texto irão ajudá-lo a corrigir erros descuidados. Portanto, você deve executar textos importantes em dois ou três programas diferentes para evitar erros se os textos forem particularmente extensos e importantes.
Nem tudo precisa ser por escrito hoje em dia
Às vezes, basta um telefonema ou uma rápida visita ao escritório para resolver um problema. Problemas importantes devem ser esclarecidos dessa maneira. Não é incomum ficarmos atolados em intermináveis e-mails e mensagens de texto, quando seria muito mais rápido e fácil compartilhar discussões ou comentários pessoalmente ou por telefone.
Portanto, lembre-se: Escrever é ótimo – mas a forma escrita nem sempre é necessária. Mesmo que seja preciso muita coragem para os introvertidos pularem sobre a própria sombra e pegarem o telefone, vale a pena. Se você não tem nenhum problema de comunicação, mas se sente confortável por hábito e se comunica principalmente em forma de texto, é hora de mudar as coisas se a situação exigir.
Já sabia?
Quanto mais interessante e nítida for sua linha de assunto, maior a probabilidade de seu e-mail ser aberto e lembrado. Você também pode ajudar colegas e superiores com uma linha de assunto precisa para classificar ou encaminhar sua mensagem corretamente – porque muitos de nós lemos, classificamos ou abrimos toneladas de e-mails todos os dias. Também vale a pena escrever assuntos e mensagens fáceis de ler em um smartphone, já que e-mails comerciais e privados são frequentemente acessados em telefones celulares hoje.
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